Inicio: 12/11/2019 - 08:30
Término: 12/11/2019 - 17:30
Técnico 1
8h
Neste curso vamos apresentar às Encarregadas e Líderes de Equipes de Prestação de Serviços como melhorar seu desempenho profissional e, dessa maneira, conseguir atingir padrões de qualidade mais adequados. Mudar sua maneira de encarar o dia a dia do cargo, assumir mais responsabilidades, adquirir mais cultura, conhecimento e profissionalização.CURSO REVISADO E ATUALIZADO!
Conteúdo Programático:
þ Introdução;
þ Tipos de habilidades necessárias;
þ Funções gerais para uma Encarregada de Sucesso;
þ Porque e por onde iniciar a Limpeza;
þ O que é Limpeza;
þ O que é Higienização;
þ Tipos de sujeiras e de limpezas;
þ Finalidade da Limpeza Profissional;
þ Noções Domésticas e Profissionais de Limpeza;
þ Noções Básicas sobre Produtos Químicos;
þ Diluição e Mistura de Produtos Químicos de Limpeza;
þ Dicas úteis sobre equipamentos e acessórios.
Público Alvo: ENCARREGADAS (os), Novos colaboradores, Supervisores, Gerentes Operacionais, Encarregadas, Auxiliares de Limpeza e todos aqueles diretamente ligados à área operacional ou que desejarem aprender algo novo ou se reciclar.
Metodologia: Abordagem prática e técnicas vivenciais que possibilitem ao participante aprender novas técnicas, com exposições dialogadas e apoio de slides, apresentação e discussão dos assuntos abordados.