Liderança Técnica Operacional para Encarregados (as)

Data

Inicio: 21/09/2021 - 09:00
Término: 21/09/2021 - 13:00

Categoria

Técnico 1

Carga horária

4h

Professor (a)

SILVIO GUERREIRO

Descrição

• LIDERANÇA TÉCNICA OPERACIONAL PARA  ENCARREGADAS E LÍDERES DE EQUIPES DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS 

Neste curso vamos apresentar às Encarregadas e Líderes de Equipes de Prestação de Serviços como melhorar seu desempenho profissional e, dessa maneira, conseguir atingir padrões de qualidade mais adequados. Mudar sua maneira de encarar o dia a dia do cargo, assumir mais responsabilidades, adquirir mais cultura, conhecimento e profissionalização.CURSO REVISADO E ATUALIZADO!

Conteúdo Programático:

þ Introdução;

þ Tipos de habilidades necessárias;

þ Funções gerais para uma Encarregada de Sucesso;

þ Porque e por onde iniciar a Limpeza;

þ O que é Limpeza;

þ O que é Higienização;

þ Tipos de sujeiras e de limpezas;

þ Finalidade da Limpeza Profissional;

þ Noções Domésticas e Profissionais de Limpeza;

þ Noções Básicas sobre Produtos Químicos;

þ Diluição e Mistura de Produtos Químicos de Limpeza;

þ Dicas úteis sobre equipamentos e acessórios.

Público Alvo: ENCARREGADAS (os), Novos colaboradores, Supervisores, Gerentes Operacionais, Encarregadas, Auxiliares de Limpeza e todos aqueles diretamente ligados à área operacional ou que desejarem aprender algo novo ou se reciclar.

Metodologia: Abordagem prática e técnicas vivenciais que possibilitem ao participante aprender novas técnicas, com exposições dialogadas e apoio de slides, apresentação e discussão dos assuntos abordados.

INSTRUTORES: Silvio Guerreiro e Léia Guerreiro

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