Inicio: 31/01/2023 - 08:30
Término: 31/01/2023 - 12:30
Técnico 1
4h
Neste curso vamos apresentar às Encarregadas e Líderes de Equipes de Prestação de Serviços como melhorar seu desempenho profissional e, dessa maneira, conseguir atingir padrões de qualidade mais adequados. Mudar sua maneira de encarar o dia a dia do cargo, assumir mais responsabilidades, adquirir mais cultura, conhecimento e profissionalização.
CURSO REVISADO E ATUALIZADO!
Conteúdo Programático:
1. Introdução;
2. Tipos de habilidades necessárias;
3. Funções gerais para uma Encarregada de Sucesso;
4. Porque e por onde iniciar a Limpeza;
5. O que é Limpeza;
6. O que é Higienização;
7. Tipos de sujeiras e de limpezas;
8. Finalidade da Limpeza Profissional;
9. Noções Domésticas e Profissionais de Limpeza;
10. Noções Básicas sobre Produtos Químicos;
11. Diluição e Mistura de Produtos Químicos de Limpeza;
12.Dicas úteis sobre equipamentos e acessórios.
Público Alvo: ENCARREGADAS (os), Novos colaboradores, Supervisores, Gerentes Operacionais, Encarregadas, Auxiliares de Limpeza e todos aqueles diretamente ligados à área operacional ou que desejarem aprender algo novo ou se reciclar.
Metodologia: Abordagem prática e técnicas vivenciais que possibilitem ao participante aprender novas técnicas, com exposições dialogadas e apoio de slides, apresentação e discussão dos assuntos abordados.
INSTRUTORES: Silvio Guerreiro e Léia Guerreiro