Cursos

Aprenda a Vender para Conquistar a Competitividade em Serviços

Data

Inicio: 10/09/2014 - 13:30
Término: 10/09/2014 - 17:30

Categoria

Gestão

Carga horária

4h

Professor (a)

Claudio Alberto de Moraes

Descrição

Objetivo do Curso: capacitar os participantes na utilização das ferramentas de planejamento e de gestão para o melhor entendimento do cliente e do ambiente competitivo visando o incremento da eficiência e eficácia das vendas em serviços.

 

Ementa: o curso apresenta os conceitos essenciais de marketing, o conceito de valor e sua importância no contexto competitivo envolvendo o profundo conhecimento do cliente e das suas necessidades, de forma a analisar o mercado, sua estrutura, a concorrência, a venda de relacionamento e a planejar as estratégias competitiva e de vendas, concluindo com o comportamento de compra do comprador organizacional e com os 21 segredos do sucesso na gestão de vendas. 

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