Inicio: 16/09/2015 - 13:30
Término: 16/09/2015 - 17:30
Gestão
4h
NEGOCIAÇÃO – COMO OBTER BONS RESULTADOS
OBJETIVOS DO CURSO
Apresentar ao participante os passos mais significativos da técnica de negociação, discutindo os melhores caminhos para o gerenciamento de conflitos em situações profissionais e do dia-a-dia.
EMENTA
Conceitos de negociação; As fases da negociação; A preparação e os 10 elementos da negociação; O quebra-gelo e o rapport; A proposta inicial; A barganha; O tratamento das objeções; O fechamento; A negociação baseada em princípios; As habilidades de um negociador; Estilos de negociação.
PÚBLICO ALVO
Proprietários de empresas, diretores, gerentes e executivos das áreas de negócios, negociadores, vendedores e compradores das empresas, que desejam expandir e aperfeiçoar seus conhecimentos em negociação.