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A Interação Humana e a Formação de Grupos Eficazes(CANCELADO)

Data

Inicio: 04/05/2016 - 13:30
Término: 04/05/2016 - 17:30

Categoria

Gestão

Carga horária

4h

Professor (a)

Marcos Antônio Franklin

Descrição

 A Interação Humana e a Formação de Grupos Eficazes em Serviços

 

Objetivo: O curso tem como objetivo sensibilizar e capacitar empresários, gestores, encarregados e profissionais para a importância do papel e do comportamento das equipes nas empresas em um ambiente competitivo.

O curso que se dirige a profissionais que atuam no setor de serviços, em vários ramos de atividades, discutirá diversos conceitos, entre os quais, “o que é serviço, comportamento das pessoas, autonomia para as pessoas, grupos autônomos e qualidade em serviços.“

Publico Alvo: Profissionais que atuam no setor de serviços em vários ramos de atividades

 

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