Cursos

Como Lidar com Pessoas Difíceis

Data

Inicio: 09/11/2016 - 13:30
Término: 09/11/2016 - 17:30

Categoria

Gestão

Carga horária

4h

Professor (a)

Yeda de Moraes Camargo

Descrição

Objetivos

 Saber gerenciar seus relacionamentos no ambiente profissional, familiar, afetivo, buscando a harmonia.

 Identificar tipos: agressivos, derrotistas, fechados, ressentidos e outros, aprendendo com/sobre as pessoas que fazem parte de nosso dia a dia.

Estabelecer estratégias para lidar com pessoas difíceis, facilitando a comunicação.

Desenvolver a força interior, conhecendo-se.

Tópicos a serem desenvolvidos

 Autoconfiança e autoavaliação: não seja presa fácil para pessoas difíceis.

Comunicação: poder positivo das palavras.

Relaxamento: técnicas para controlar as emoções.

Sucesso pessoal e profissional: garanta o seu bem-estar!

 Benefícios

Restabelecimento de sua autoconfiança.

Conhecimento de seus medos, a fim de dissipá-los.

Facilitação das tensões de/em seu cotidiano.

Melhora gradativa em seus relacionamentos.

Controle emocional e fim do estresse.

Agora, depende de VOCÊ para transformar estas palavras em AÇÃO!

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