Formação de Líderes para a Área de Prestação de Serviços

Inicio: 24/05/2017 - 08:30
Término: 24/05/2017 - 17:30

Gestão

OBJETIVOS:

- Identificar conceitos e referenciais que norteiam a formação de lideres na prestação de serviços.

- Possibilitar a reflexão e auto-conhecimento dos participantes no seu papel de líder no cotidiano do trbalho e na vida profissional.

- Aplicar ferramentas utilizadas no processo de liderança, favorecendo resultados positivos para a empresa e equipes de trabalho.

CONTEÚDO DO PROGRAMA:

1) Identificação e gestão de aspectos pessoais, visando agregar valor ao negócio da empresa.

2) Utilização de ferramentas adequadas para o auto e hetero conhecimento.

3) Cenário e demandas atuais do ambiente organizacional.

4) Papel gerencial e de liderança como fatores de crescimento organizacional.

5) Conteudos importantes para a formação de um líder eficaz– conceitos, posturas, papéis e comportamentos.

6) Aplicação de ferramentas utilizadas para auto-avaliação profissional.

7) Colaborar para a melhoria da comunicação interpessoal na empresa, com ênfase no líder.

8) Proporcionar oportunidades para desenvolver técnicas que favoreçam mais equilíbrio para lidar com as responsabilidades de liderança

9) Otimizar tempo e recursos para resultados mais eficazes.

10) Preparar lideranças que visem construir um legado de responsabilidade e motivação

11) Favorecer a percepção de modelos de chefias e lideranças tóxicas que interferem negativamente nos resultados da empresa.

12) Plano de ação e adoção de indicadores de eficácia da liderança produtiva.

13) Conceito de congruência sistêmica e resultados positivos.

Público Alvo

Profissionais do segmento de prestação de serviços que buscam práticas saudáveis que favoreçam resultados produtivos e de excelência nas Empresas.

ABECAM - Associação Brasileira das Empresas de Conservação Ambiental