Liderança Operacional para Encarregadas (os) - Módulo 2 - Liderança com Eficácia.

Data

Inicio: 26/09/2023 - 08:30
Término: 26/09/2023 - 12:30

Categoria

Técnico 1

Carga horária

4h

Professor (a)

SILVIO GUERREIRO

Descrição

• LIDERANÇA PARA ENCARREGADAS(OS) E LÍDERES DE EQUIPES DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS –
Módulo 02 – Liderança com Eficácia
04 horas aula

CURSO NOVO!

“Continuando a melhoria contínua do Cargo de Encarregada (o) neste módulo vamos aprofundar ainda mais as Técnicas Modernas de Liderança, para, dessa forma, contribuir para uma maior profissionalização da liderança.

Conteúdo Programático:

- INTRODUÇÃO

- QUEM É O LÍDER

- REQUISITOS DA LIDERANÇA

- DESENVOLVENDO A LIDERANÇA

- ADMINISTRANDO CONFLITOS

- PRIORIDADES BÁSICAS DO LÍDER

- ASSÉDIO MORAL E SEXUAL

- PERFIL IDEAL DO LÍDER

Público-alvo: ENCARREGADAS (os), Novos colaboradores, Auxiliares de Limpeza e todos aqueles diretamente ligados à área operacional ou que desejarem aprender algo novo ou se reciclar.

Metodologia: Abordagem prática e técnicas vivenciais que possibilitem ao participante aprender novas técnicas, com exposições dialogadas e apoio de slides, apresentação e discussão dos assuntos abordados.

INSTRUTORES: Silvio Guerreiro e Léia Guerreiro

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