Inicio: 22/05/2024 - 09:00
Término: 22/05/2024 - 13:00
Gestão
4h
Objetivos:
Possibilitar o entendimento do processo e as formas de Comunicação.
Compreender o que é assertividade e a sua importância nas melhorias das relações interpessoais dentro da empresa.
Conhecer as características da assertividade e dos demais estilos comportamentais e suas influências nos relacionamentos cotidianos, bem como o crescimento pessoal e profissional.
Ementa:
Elementos da comunicação, visão sistêmica da comunicação, conceitos de assertividade, influência do comportamento assertivo, estilos de comportamentos, como a assertividade auxilia nas relações profissionais, saber ouvir, empatia, renovação dos hábitos para o equilíbrio pessoal e profissional.